Аутсорсинг печати для оптового поставщика медицинских изделий
ООО «Искра-Мед» – оптовый поставщик медицинской техники, изделий медицинского назначения и других товаров для здоровья и красоты. В настоящее время это один из крупнейших поставщиков в Сибири с сетью представительств в 3 регионах, собственным складом и сервисным центром.
В 2020 году исполняется пять лет сотрудничеству «Галэкс» и «Искра-Мед» в области аутсорсинга печати. За это время компания «Искра-Мед» открыла 2 обособленных подразделения и расширила парк печатной техники без затрат на ее приобретение.
Андрей Гайворонский, ведущий специалист АСУ ООО «Искра-Мед»:
«Мы начали сотрудничать с компанией «Галэкс» в 2015 году. На тот момент у нас был 1 офис в Барнауле и склад. Печатали в основном бухгалтерские и складские документы. Обороты росли, объемы печати тоже, и тут техника начала подводить. А сломанный принтер на складе тормозит весь процесс отгрузки и выдачи товара. Возникла потребность в более производительном и надежном МФУ. Это дорогостоящее оборудование, и к таким затратам мы не были готовы. В «Галэксе» предложили решение – аутсорсинг печати».
При переходе на аутсорсинг исполнитель берет на себя все задачи по обновлению парка техники и его техническому обслуживанию. Заказчик платит только за количество напечатанных документов. Одно из преимуществ такого подхода для Заказчика – отсутствие инвестиций. Если надо расширить парк или заменить устаревшее оборудование, то новые устройства он получает в составе услуг на основании финансового лизинга или аренды.
«Галэкс» является Бизнес-партнером Xerox и оказывает услуги аутсорсинга по стандартам мирового лидера на рынке управления печатью*.
В рамках договора аутсорсинга «Галэкс» поставил производительное МФУ Xerox для работы склада и обновил парк принтеров в офисе. На момент заключения договора на обслуживание передано 12 единиц оборудования.
За время сотрудничества «Искра-Мед» открыла 2 обособленных подразделения в городах Сибири: Чите и Иркутске. Новые офисы оборудованы печатной техникой в рамках договора аутсорсинга, без затрат на покупку со стороны Заказчика.
Сергей Локтионов, начальник отдела по копировально-множительной технике ООО «Галэкс Сервис»:
«Помимо этого, нам удалось повысить отказоустойчивость системы печати за счёт обновления и регулярного обслуживания техники. Все задачи по техническому сопровождению, снабжению расходными материалами и запчастями мы взяли на себя, освободив тем самым специалистов Заказчика от данных вопросов».
*Отчёт исследовательской группы Quocirca показал, что Xerox остаётся безусловным лидером на мировом рынке услуг по управлению печатью. Компания занимает первое место в этом рейтинге десятый раз подряд.