02.09.2016
Everest Group: компания Xerox сохранила лидерство на рынке аутсорсинга бизнес-процессов
Отчёт «Top 50» компании Everest Group — это ежегодный рейтинг 50 крупнейших мировых поставщиков услуг BPS. Он основан на финансовой отчётности сервис-провайдеров по итогам предыдущего года, а также на собственных базах данных Everest Group.
«Мы достигли такого масштаба оказания услуг
аутсорсинга бизнес-процессов, который позволяет нам ежедневно взаимодействовать с тысячами людей, — комментирует
Сью Уоттс, операционный директор по глобальной инфраструктуре компании Xerox Services. — Инвестиции в исследования и разработки в области аналитики и автоматизации позволили нам обеспечить дополнительные выгоды для клиентов и установить более тесный контакт с конечными потребителями».
Поле деятельности Xerox на рынке BPS расширяется. В число горизонтальных сервисов в предложении компании входят работа контакт-центра, управление документооборотом, финансами и бухгалтерским учётом, а также услуги в области управления персоналом. Отраслевые услуги Xerox, среди прочих, охватывают финансовый сектор, здравоохранение и страхование.
По данным Everest Group, на протяжении последних лет индустрия BPS прошла путь от концентрации на сокращении издержек до проникновения во всю цепочку создания ценности и решения широкого круга задач. По оценкам исследовательской компании, на рынке BPS работают более 200 сервис-провайдеров, годовой оборот которых превышает 50 млн. долларов.
Источник:
http://www.xerox.ru/press-centre/release/1075153/
По вопросу подбора и приобретения оборудования просим обращаться по телефонам (3852) 501-667, 501-664 или по электронной почте
print@galex.ru