Платформа FreeFlow Web Services 9.0 предлагает широкий набор новых функций и обновлений. Значительные изменения претерпел пользовательский интерфейс: он стал более простым и удобным в использовании за счет расширенной международной поддержки (возможность выбора языка, валюты и других региональных параметров конфигурации), функции предварительного определения стоимости покупки даже на этапе подготовки заказа (также упрощает обработку повторных заказов) и возможности динамического предпросмотра изображения.
В решении реализована интеграция с продуктами семейства Xerox FreeFlow Workflow Collection, которые значительно оптимизируют и автоматизируют рабочий процесс типографии. Кроме того, решение Xerox является модульным, поэтому в него можно добавить следующие функции: каталоги с эскизными изображениями, возможности технологии VIPP (Variable Information — печать переменных данных), усовершенствованные возможности создания макетов и механизмы ценообразования, упрощённое размещение заданий, персонализация фирменных сайтов и прочее.
Открытая платформа API совместима с системами сторонних производителей и поддерживает большинство промышленных стандартов, включая JDF и VDP. Она легко кастомизируется в соответствии с условиями и особенностями рабочего процесса заказчика. После получения задания платформа Xerox FreeFlow Web Services 9.0 автоматически выполняет обработку заказа, что практически исключает появление ошибок и снижает накладные расходы.