Hewlett Packard Enterprise

Статусы:
  • HPE Business Partner / Бизнес-партнер НРЕ
  • Региональный сервисный центр

  • О вендоре
  • История взаимоотношений
  • Продукты
  • HP Care Pack


Компания HP разделилась на две организации.

Hewlett-Packard Enterprise продолжит развивать инфраструктурные решения, услуги и ПО для корпоративных клиентов в рамках концепции New Style of IT. Компания Hewlett-Packard Enterprise будет развивать направления серверов, систем хранения, сетевой инфраструктуры, конвергентных систем, ПО и услуг, а также облачной платформы OpenStack Helion

Новый сайт Hewlett-Packard Enterprise https://www.hpe.com


2014


По итогам аттестации партнеров «НТЦ Галэкс» присвоен высший партнерский статус – HP Gold ServiceOne Printing and Computing Specialist, данный статус распространяется на сервисные услуги в сегменте компьютеров и принтеров.

Осуществлена поставка корзины с блейд-серверами и СХД в Алтайский Государственный Университет.

Завершен комплексный проект по виртуализации настольных компьютеров в ГК Ритейл Сервис.

«Галэкс» и Hewlett-Packard (Официальный спонсор) - партнеры VII Алтайского регионального ИТ-Форума, организованного комитетом Алтайской ТПП по информационным технологиям при поддержке администрации Алтайского края и Ассоциации предприятий компьютерных и информационных технологий (АП КИТ).

Состоялось совместное мероприятие для заказчиков посвященное новым возможностям серверного оборудования HP.

2013

Компания Hewlett-Packard провела аттестацию партнеров, по итогам которой Научно-техническому центру Галэкс присвоен высший партнерский статус – HP Gold Partner. Присвоение данного статуса свидетельствует о том, что «НТЦ Галэкс» является одним из самых успешных реселлеров компании HP, число которых составляет 5% от общего количества партнеров, работающих в компаниях стран Европы, Ближнего Востока и Африки. Вместе со статусом HP Gold Partner компании Галэкс присвоены следующие специализации:
  • HP Silver Server Specialist (подтверждает компетенцию компании Галэкс в области корпоративных серверных решений HP);
  • HP Silver ServiceOne Enterprise Specialist (подтверждает профессионализм компании в области оказания сервисных услуг, как в рамках гарантийной поддержки, так и в рамках пакетов HP Care Pack по всему коммерческому портфелю HP);
  • HP Gold Partner - PPS Hardware (подтверждает квалификацию партнера в области печатного оборудования, программного обеспечения, принадлежностей и материалов для печати);
  • HP Silver Partner - PPS Supplies (подтверждает компетенцию компании в области оригинальных расходных материалов HP).
Выполнив высокие требования сертификации в HP «Научно-технический центр Галэкс» обладает полным пакетом поддержки со стороны Hewlett-Packard, что гарантирует клиентам квалифицированную помощь в области планирования, развертывания, обслуживания и технической поддержки решений НР.

В начале года «НТЦ Галэкс» совместно с Hewlett-Packard провели семинар, посвященный обновлению линейки систем хранения данных HP. У участников семинара была возможность познакомиться с классикой СХД в современном исполнении - HP P2000 MSA и P6000 EVA и HP StoreEasy - новые NAS - системы на базе Windows Storage Server 2012.

В 2013 году компания Hewlett-Packard выступила одним из спонсоров VI Алтайского регионального ИТ-Форума.

2012

«Галэкс» успешно подтвердил статус HP Gold в рамках партнерской программы HP ExpertONE

Компания «Галэкс» приняла участие в партнерской конференции НР в г. Новосибирске, в рамках которой состоялась презентация нового поколения серверов HP ProLiant Gen8.

«Галэкс» совместно с компанией HP провели ряд мероприятий. В апреле состоялся тест-драйв самого популярного блейд-сервера – HP ProLiant BL460c G7. В июне состоялся анонс нового поколения серверов HP- Gen8.

Компании «Галэкс» присвоен новый статус Hewlett-Packard - HP Gold Specialist по специализации Computing Systems Specialist. Это позволяет компании «Галэкс» предоставлять услуги по разработке и внедрению решений на основе продуктов HP ProLiant и StorageWorks.

«Галэкс» реализовал проект по модернизации серверов Hewlett-Packard DL180 G5 на ОАО «Барнаульский хлебокомбинат №4». В рамках проекта была проведена модернизация установленных на предприятии серверов, что позволило внедрить на предприятии систему 1С:Предприятие 8.1 (конфигурация "Управление производственным предприятием").


2011

«Галэкс» успешно подтвердил статус HP Gold в рамках новой партнерской программы HP ExpertONE.


2010

«Галэкс» удостоен высшего партнерского статуса - HP Gold Preferred Partner.


2009

«Галэкс» присвоен статус HP Preferred Partner.

«Галэкс» стал авторизованным сервисным партнером HP - HP Authorised Service Partner и партнером по продаже сервисных решений HP - HP Service Sales Partner.


2006

«Галэкс» принял участие в партнерской программе HP Imaging & Printing.


2005

Компания «Галэкс» становится партнером Hewlett-Packard.


Все продукты и решения Hewlett Packard Enterprise можно посмотреть на официальном сайте https://www.hpe.com




О продукте

HP Care Pack — это набор сервисных продуктов, которые расширяют условия стандартной гарантии на оборудование и программное обеспечение компании НР и позволяют установить необходимый уровень технической поддержки и ее длительность в зависимости от требований и задач заказчика.
 
Условия сервисного обслуживания привязываются к определенной единице оборудования HP и начинают исполняться после прохождения процесса регистрации выбранного HP Care Pack. Обслуживание в рамках сервиса HP Care Pack осуществляется специалистами HP или авторизованными сервисными центрами.
 
Помимо сервиса HP Care Pack оборудования и ПО, компания HP предлагает набор услуг HP Care Pack Обучение (HP Care Pack Education), в рамках которых заказчики могут провести обучение своих сотрудников.
 

ООО «НТЦ Галэкс» с 2009 года является сервисным партнером HP (Authorised Service Partner). Это позволяет оказывать гарантийную и постгарантийную сервисную поддержку следующей техники производства компании НР:
  • ПК и рабочие станции
  • Коммерческие серверы и системы хранения
  • Устройства печати и обработки изображений
Исходя из потребностей вашего бизнеса, специалисты компании «Галэкс» помогут подобрать оптимальный для вас уровень поддержки HP Care Pack.
По вопросам приобретения обращайтесь в офис компании к специалистам по продажам по телефону: (3852) 501 664.
 

Типы HP Care Pack:

 
HP Care Pack для ввода оборудования в эксплуатацию — позволяет эффективно настроить оборудование для выполнения задач бизнеса. Обеспечивает оптимальные настройки и конфигурацию.
 
HP Care Pack для минимизации времени простоя оборудования во время эксплуатации — оперативный поиск неисправности и восстановление работоспособности оборудования и программного обеспечения.
 

Для чего нужен HP Care Pack и что он дает?

 
Несмотря на то, что гарантия защищает продукт, она не обеспечивает такую оперативность, какую требует задачи заказчика. Зачастую стандартная гарантия по своему сроку и уровню реакции может отличаться на различные компоненты ИТ-решения. Сервисные пакеты HP Care Pack позволяют выровнять уровень поддержки на систему в целом, что обеспечит заказчику четко определенную гарантию поддержки от производителя на закупаемое решение как по сроку (например, до 5 лет), так и по уровню (например, устранение неисправности в течении 6-часов после обращения).
 

Преимущества сервисных пакетов HP Care Pack:

 
  • Предсказуемый и заранее определенный срок расширенной гарантии – от 3 до 5 лет
  • Предсказуемые и фиксированные расходы на поддержку – никаких дополнительных расходов на запасные части и диагностику. Например, на серверы HP ProLiant сервисный пакет при его фиксированной цене покрывает все внутренние компоненты сервера, независимо от их количества
  • Высокое качество поддержки – оперативный доступ к оригинальным запасным частям HP и технической экспертизе сертифицированных и авторизованных HP специалистов
  • Быстрое время реакции на возникшую проблему. Кроме того есть возможность выбора фиксированного времени устранения неисправности оборудования
  • Доступ к электронным ресурсам по технической поддержке и мониторинг выполнения заявок
  • Услуга предоставляет возможность решения проблем напрямую с компанией-производителем оборудования;
  • HP Care Pack представляет собой удобный и доступный способ защиты инвестиций наших клиентов и поддержки аппаратуры в работоспособном состоянии;
  • Обслуживание осуществляется высококвалифицированными специалистами, специально обученными HP.
Подписаться на новости!